Términos y condiciones de venta
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") regulan la relación contractual entre UroSphere (en adelante "nosotros") y sus clientes (en adelante "Cliente" o "usted") respecto a los bienes y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.
Condiciones generales del Cliente divergentes, contrarias o complementarias no pasan a formar parte del contrato, salvo aceptación expresa por escrito de su validez.
2. Contratante
El contratante de todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea es UroSphere. Los datos de contacto completos están disponibles en la sección Información legal.
3. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.
Con el envío de un pedido a través de nuestra tienda en línea usted formula una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa. Le informaremos por correo electrónico de la recepción de su pedido. La aceptación de su oferta tiene lugar mediante el envío de la mercancía pedida o mediante una confirmación de pedido explícita por correo electrónico.
4. Precios y condiciones de pago
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA legal. Los costes de envío se indican por separado y son a cargo del Cliente, salvo acuerdo expreso distinto para el envío gratuito.
El pago puede realizarse mediante transferencia previa, tarjeta de crédito, PayPal, transferencia inmediata o factura, en la medida en que ofrezcamos dichos métodos de pago.
5. Entrega y envío
La entrega tiene lugar en la dirección que usted haya indicado. El plazo de entrega comienza en caso de transferencia previa desde la fecha de recepción del pago, con otros métodos de pago desde la fecha de confirmación del pedido.
Si la mercancía que ha pedido no está disponible, le informaremos inmediatamente. En tal caso podrá desistir del contrato.
6. Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivos. El plazo para el desistimiento es de catorce días desde el día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión de la mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (UroSphere) mediante una declaración inequívoca (p. ej. carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, que no es sin embargo obligatorio.
Los detalles sobre el derecho de desistimiento están disponibles en nuestras condiciones de desistimiento.
7. Garantía
Para los defectos de la mercancía se aplican las disposiciones legales. El periodo de garantía es de un año desde la entrega para los bienes usados, de dos años desde la entrega para los bienes nuevos.
8. Responsabilidad
Somos responsables sin límites, en los límites permitidos por la ley, por dolo y culpa grave. En caso de culpa leve solo somos responsables por violación de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la ejecución correcta del contrato y en cuyo respeto el contratante puede hacer regularmente confianza (obligación cardinal).
9. Privacidad
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. La información sobre la recopilación, el tratamiento y la utilización de sus datos está disponible en nuestra política de privacidad.
10. Disposiciones finales
Se aplica el derecho del Reino de España con exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de mercaderías. Foro competente para todas las controversias derivadas de la presente relación contractual es, cuando el Cliente sea un empresario, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la sede de nuestra empresa.
Si disposiciones individuales de las presentes CGV fueran o llegaran a ser inválidas, la validez de las disposiciones restantes no quedará perjudicada por ello.
11. Contacto
Para preguntas sobre estas CGV puede contactarnos en los siguientes datos:
UroSphere
C. Alcocer, 43, Villaverde, 28021 Madrid, España
Teléfono: +34911303725
Email: [email protected]